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2011年4月14日 星期四

我該何去何從?

你, 你的同事, 你的朋友, 是否有下面類似的困擾? -
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洛磯老師你好:
  下面的問題,是我心裡長久以來的疑惑. 只是苦於沒有機會向你請教. 今天,終於忍不著了,所以希望能聽聽你的建議.   
   我們在工作中投入了大量的時間與心力,尚不見得能到相對的回饋,但顯然家庭生活就已直接受到影響
  在公司,老闆當然是希望我們展現愈多的績效愈好,不管會不會佔用你下班後的時間,而為了不被職場淘汰,持續的進修也是必需,更何況很多人還有子女要照顧,因此,倒底有多少時間能留給家人?留給自己?
  當年,您是否曾覺得自己在工作中的付出不值?或後悔?或者,因為曾經努付出過,所以可以如現在悠閒的安排自己的生活?
  工作、家庭和生活間,是要想辦法取得平衡?亦或是需視自己的階段,做適度的調整或犠牲?   


   感謝~~
                    困惑的 李 芳

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你是否對於我下面的回答, 還有補充意見呢?
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李芳你好:
    你的困惑, 不只是HR同仁或主管在職涯發展過程中的頭痛問題, 又何嘗不是大多上班族們心中的"痛".   
    我說這是心中的痛, 因為我也多次徘徊在這個"惱人的" 十字路口. 由於你問我, "是否曾覺得自己在工作中的付出不值, 或者後悔", 我只好先就我的實例跟你分享.

   第一, 管理學上激勵的效用: 我相信你聽過 "士為知己者死" 這句話. 當工作受到肯定, 當你跟主管有相當默契, 既使工作超過負荷, 也會甘之如飴; 自己再忙再累, 都不覺得, 反而幹勁十足. 說到這裡, 剛好也貫穿到你第二段提出的"不見得能得到相對的回饋". 我在"達人有約" 中所說, 一年調薪四次, 就全心投入, 每周至少有三天晚上才回家, 也從未感覺到累. (這當然要歸功於當時內人是全職的家庭主婦" House Manager" 了, 跟你的情況大不相同) 如果你在工作上得到了相對或更高的回饋, 肯定, 與獎酬. 不知道你的感覺是否會好些?

    第二, 經營者或直接主管對人資的理念方面: 你所說的"老闆希望我們展現的愈多績效愈好, 不管會不會占用你的下班時間", 就是基於經營者與職階主管的管理模式; 如果他們抱持著X 理論與做法, 肯定都會這樣做. 而這些經營者或主管, 卻又多見之於國內中小企業. 這就是我常說的, 當你找工作時, 一定先要了解該公司的文化與經營者的領導風格. 尤其當你面試過程中, 最好能體認到跟你面試的直接主管在這方面, 直覺你是否認為跟他有默契. 現在既然你已經在職多年, 只好自求多福了 - 除非你另尋良木.

   第三, 工作、家庭和生活間平衡的抉擇: 首先恐怕先要找出自己在三者之間的"優先順序". 也就是說, 你最重視的是三者中的哪一個? 其次又是哪一個? 當你有了這個抉擇, 相信會根據你自己的需要而有所調整. 再以我自己的實例來說. 我在中壢工廠十年, 當全廠都知道我將被調職, 甚至也謠傳誰來接我, 連我自己都不知道時. 等我調職後, 我的觀念改變了; 除把工作做好, 讓上司找不到瑕疵外, 就開始按時上下班, 以前加班的時間, 都用做自我進修, 甚至奠定了五年的職涯發展規劃.

    不知道你是否能從我的實例中, 找出某些位來工作態度調整的端倪? 這一段在三者之間"找出優先順序"的回覆, 同樣也為身為家庭主婦, 教養子女的同仁們, 提出了一些方向. 今天, 我是看到後就立刻回覆, 沒有更多的思考. 如果仍有未盡理想之處, 還請再提出討論.

                   洛磯


2011年3月16日 星期三

奉獻"餘熱", 其樂無窮!

     人力資源管理個案的編輯小組中, 有一位成員跟我很投契, 無意之間提到了我哥哥及堂弟的孫子孫女們, 都已經接近三十歲了, 於是她說: 那就讓我也稱你為"爺爺"吧;  她既用功, 又很貼心, 讓我沒有理由不接受.  我自己的孫子雖然只有九歲, 然而我認為多個孫女也算是好事. 


照片:就是這位孫女安排的職涯困惑研討


     有一次她跟我說, 她正在就讀的人力資源發展研究所, 每月有一次的HR小組活動, 很希望我能抽空跟她的同學們分享一些關於職涯方面的話題.  對我而言, 當然是駕輕就熟, 而且也一向是願意發揮"餘熱", 何況我也隨時都在做這方面的工作.


    約定時間之後, 我就開始準備. 討論的當天, 除了她已經在校門口等我外, 居然發現了她們的所長也來接我. 原來這也是學校的課外演講活動之一, 而且我以前也曾接受過所長的邀約.


    在研討開始前, 所長還特別把我向同學們介紹, 並推崇我多年來對同學們的關心, 輔導, 協助.



照片: 課堂一角, 同學們好開心呢.   



照片: 平常我也很少這樣笑過呢! 


   "發揮餘熱"是我的樂趣; 只要年輕人們有需要, 當然會隨請隨到啦."  我笑著說.


    我不只對他這樣說, 對其他的學校老師們也是如此.


    其實這句話所代表的只是: 餘熱無窮, 奉獻之樂.


    看到座位上同學們開心的情形, 我認為, 我的餘熱真的會促進他們的成長與發展, 當然感到其樂無


窮!


!


照片:研討結束後, 所長頒贈感謝狀


2009年3月20日 星期五

跟對老闆


在每個人的職涯發展過程中, 都會有不同的際遇


跟對了直接主管, 更是可遇不可求


 


在我中年轉職時, 遇到了馬可思廠長, 算是我在職場上最大的「幸運」


不只是我個人的幸運, 甚至各級主管, 以及全廠跟他相處的員工, 都對他十分敬重、喜愛、即使他已經離開了十多年, 仍然對他深深的懷念著.


 


馬廠長回國後, 在聖誕卡中寄來的照片



 


三年任期屆滿離台時, 人人都對他真誠的擁抱、熱情的敬酒、捨不得他被調離


 


馬可思廠長是荷蘭人,對同仁的要求雖然嚴格認真


但是卻相當授權、也很關心部屬、更執著於培養部屬、尤其隨時展現紳士風度


 


馬廠長的生日, 部分同仁為他祝賀的情形



 


對我印象最深的一件事就是,我在公司快速成長時,為了增加人手,在填寫「人員申請單」過程中對我的啟發。


 


「拿回去吧。」我第一次把申請單送給他們時,他只瞄了一眼, 就斬釘截鐵的跟我說;讓我連說話的機會都沒有,只好納悶的想:「平常對我都很好,為甚麼談到要人就這樣不客氣?」於是我又在申請單上增加了一些需要人力的理由。


 


「還是拿回去吧:想想看, 你部門真需要增加人嗎?」他看了看,又把申請單丟給我,補充了一句:「我並沒看出你真正需要加人的理由。」我又想了很久,果然發現申請的理由不夠充分,只好又根據需要的事實、理由、數據、優點,提出第三次申請。


 


「早這樣寫,人都進來了!」馬廠長看了我這次的申請單,笑著對我說,並立刻就簽字核准了。


 


他從沒告訴我哪裡出了問題,也沒有直接教我要怎樣寫,更沒對我有絲毫責罵。但是卻讓我學到了很多,而且對爾後的工作盡展有很大幫助。


 


我慶幸,跟對了人!他調離後十多年來,再沒機會遇到這樣的老闆。


 







2009年2月23日 星期一

學涯傳奇

上周post 了 「快樂就是福氣-春天的祝福」之後, 自己對第一條「丟掉不重要的數字」及第三條「保持學習」, 頓有所悟,且大有「意猶未盡」之感,因而想打鐵趁熱。.


 


在職業生涯中, 人人不同, 各有特質. 有些人, 唸書昰為了工作; 也有的人, 因為工作久了, 需要再充實, 拓展理論基礎, 並且想把理論根實務相結合,才"異想天開"的又去念書。


 


我,算是屬於後者; 在企業內工作了二十多年., 因為受到了激勵、因為要爭口氣、因為要讓女兒讀完大學、為了不信邪,居然將近六十歲,才拿到了企管碩士學位。(看,跟那些年輕畢業生拍得這張照片,讓我年輕了三十多歲.


 


猜開看,我在哪裡?



 


 


「我老爸還比你年輕呢!」在讀研究所時, 年輕的同學知道我已經五十七、八歲了, 於是既羨慕又驚訝的說:「看樣子, 讓我老爸去考研究所也不遲呀!」


 


記得研究所剛開學不久, 我第一次擔任值日生時, 到系辦公室去幫老師倒茶水.


「老師,不需要你自己倒水啦;班上會有值日生幫你倒的.」系辦公室的助教跟我說;她顯然把我看成老師了。這也是我當老學生的樂趣之一。


 


「公司主管們的學歷太低;人事主管也是外行管內行。」我清楚的記得,這是當年在公司裡經常可以聽到耳語;耳語的來源,當然是出自當時新任的總經理。這也是讓我想到要報考碩士班的動機與抱負之一。


 


「拿到碩士,又怎麼樣!」拿到了正式的學位不久,從直接上司又聽到了不同的品評。這句話使我驚訝,更讓我深深體認到了「企業政治」的可怕、社會上的「人情冷暖。」、以及人之所以為人的「品味」. 幸運的昰, 我很快就離開了.


 


說真的,是「學歷太低」那句話,創造了我的學涯傳奇;看來,「又怎麼樣!」這句話,也許會使我去開創另一個傳奇吧。Who knows?


 


我真有點後悔,為甚麼沒有機會早點看到「快樂就是福氣」這篇短文。尤其,更應該學到第二條的「Keep only cheerful friends..」及多多善用第四條「Laugh often, long and loud. 」的重要。


 


2009年1月18日 星期日

哪裡出了問題!



「 今天你怎麼沒去上班?」星期二上午, 逛商場時碰到了剛找到一份好工作的王先生,因為上個月跟他通電話時,還祝賀他,到溫哥華僅僅三個月,就居然找到了跟自己專長相符的工作, 而且收入也相當高。


 


王先生曾在台擔任公職廿年,也曾擔任主管多年.去年八月因工作年限屆滿申請退休前,曾在工作之餘進修,並取得各種國際證照. 到了溫哥華之後, 不只他自己信心滿滿, 親朋好友們也都對他的求職前景看好. 當他知道被綠取時, 全家都為他慶幸不已.


 


「上個禮拜就結束了.」王先生親和的笑臉一如往常:「我的直接主管跟我說,兩個月來,她無法跟我溝通。」


 


「究竟為甚麼呢?」我好奇的問。


 


「上周三,我的直接主管在做簡報之後,總經理讓七八位參加簡報的人,以腦力激盪的方式,提出自己的看法,看是否還有可以補充的地方;當然,我也提出了我的想法。」講到這裡,顯得格外高興的接著又說:「到總經理結論時,認為我的看法最為貼切。」


 


「這不是很好嗎?你的專業經驗,終於受到肯定了呀!」我興奮的說。


 


「哪裡,兩天之後,我的直接主管跟我說,我們的專案結束了;你可以離開了。」他頓了一下,欲言又止的說:「當時我大吃一驚,因為我剛剛上手,比一般人進入情況都快,而且大家都認為我對公司的貢獻很大。尤其,專案根本還沒結束。」


 


「就這樣,你就不幹了?」我有點抱不平的問。


 


「既然他們認為不需要我,可能也是主的安排吧。雖然當我去辦離職手續時,人資主管也感到很意外,並極力勸我,讓我再去跟她申訴,問她究竟為甚麼,但是我不想再去找她,給她增加困擾了。」


 


「你平常跟她的互動怎樣呢?」我很想從中了解箇中原委.


 


「其實,這個專案只有我們三個人,也幾乎每天都有會開會。」


 


「開會的氣氛怎樣?你是否提出不少建議?她的反應如何呢?」我又急著問。


 


「也許這就是關鍵吧;為了要使專案早日有進展,我確實曾提過一些建議。但是,感覺上她大多都有意見,好像不大願意接受我的想法。」他懶懶的說。


 


「你的專業這樣強,又當過主管,當然急著想把專案辦好;看樣子她似乎跟你的想法確實有差距呢。」我很想這樣安慰他。


 


「總經理好像對我也有點意見。」他又補充了一句。


 


「你怎麼知道他對你也有點不滿?」我更好奇了。


 


「站在他的立場,支付高薪給員工,第一天上班就該立刻上手。你想,幾十個人的軟體公司,有這麼多的系統;一個月來,我幾乎全都搞清楚了,同事們也都認為我進入狀況最快。」


 


「原來這樣!?」我不知道該再說些甚麼。


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從這段談話的內容看來,似乎都各盡職責,各有自己的理由。但是,卻都隱現出不同層面的問題。


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雖然世界上沒有完美的企業,更沒有完美的個人,然而在「追求卓越」的大前提下,是否「越自以為是的,反而會越有問題呢?」


2008年7月17日 星期四

迷惘的美虹




這是在網路上認識的一個女性職場員工;經過幾個月的交談與討論,最近她在這封給我的長信裡,說出了自己的心聲、困惑、與迷惘。


 


我曾嘗試把這封信縮短,可是看過幾次之後發現,仍然盡量保持原信的純樸與特點,才更能觸及問題的核心,所以維持了信件內容的原貌。


  


我深深的相信,跟她有同樣困惑與迷惘的人,可能不在少數。如果你是我,你能給她怎樣的建議呢?熱誠歡迎您的寶貴意見。


  


就讓我們把這封信,當作「職涯定位」的個案討論吧。 我的想法是: 人盡可師, 因為每個人都有獨特的專業, 經驗, 感性, 及悟性, 分享出來之後, 必能讓別人成長, 快樂. 


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我是美虹,1979年生,高中技校服裝科畢業後,本可踏實的分配到服裝工廠工作,可是我不滿於現狀,畢業後卻自己去北京一所民辦大學(學籍不受承認)先就讀了法律專科,續讀了行政管理本科.


 


畢業後在一家100多人的企業從事行政工作兩年,崗位職責包括:公司內部行政相關制度的執行、企業各類資質的年審、辦公用品採購及管理、文檔的歸類及保管、車輛管理、固定資產申購及管理等.


 


由於個人比較喜歡深圳,憑在北京以上的工作經驗,在深圳一家總公司工作,  公司員工只有十幾, 從事行政及人事工作,除行政工作的內容與北京相似外,人事工作包括:人事制度的落實和執行、勞動合同的簽訂、總公司和子公司的人事檔案管理、及總公司員工工資的發放;但招聘和績效及薪資這一塊,由子公司專業的招聘專員負責,總公司人員流動性不大,接觸招聘這一塊不多.績效和薪資這一塊也不涉及.


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 其實在這家公司是很穩定的,但由於自己年齡也不小了,真的想學點實實在在的東西,不想到了35歲後才考慮自己的人生職業取向。可是在公司一直下去學不到專業性的東西,換公司想多學人力資源方面知識,就因自己年齡不小了,更要思考自己的職業規劃和職業的方向.


      


 可是讓我困惑的是:


 第一,目前用工單位招聘.績效,薪資,培訓,員工關係專員的職位都很細分.憑我現在的工作經驗去應聘,但肯定不被錄用;


 


第二, 就是年齡了,現在用工作單位都會考慮你的年齡、婚姻.生育。我目前沒有對象,更談不到結婚生子,可是用工單位覺得沒有穩定性;


 


第三, 對於人事專員和助理的職缺,目前太多用人單位寧願去培養剛畢業的新人;如果讓我從事主管級工作和那些績效考核及員工關係的職位,我又沒有經驗和能力.
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基於上面的三點,我又進一步的思考到:


第一,  憑我的學歷、工作經驗、能力、及自己的年齡,文憑既不夠硬,專業知識又不夠扎實.我該不該繼續往這方面工作發展?


 


第二, 也想過自己經商,但是沒什麼積蓄;問家裏借錢又考慮


到父那一輩子掙的都是辛苦錢,借也不好。同時,也還沒考慮


到自己要從事那一行業。該不該去經商?這也是個重點


 


第三, 其實我很喜歡從事外貿工作:一是可以多結交外國朋友、二有更多的經濟收入,可以給父母較優越的生活條件,更可以幫助一些貧困山區的孩子和有些孤寡老人,做些善事。可是,自己的英語基礎只能算是初級.進外企和做事外貿工作是不可能的,所以就把從事外貿的願望設定了自己長期目標.


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老師,你肯定會說:為什麼自己以前不努力。只怪自己以前沒有意識到知識的重要性,又沒真正的踏實去學。


 


也許這和我自己不努力有直接關係,但我們上初中時,一般學校,學生直接分到初三就不上英語課了;技校也不用學英語。去了北京又沒有自信;現在的英文初級也是上北京後及現在工作上抽時間慢慢積累得來的。


     


我能很幸運的認識您,能和你訴說我心裏的迷茫,也許你看到我的來信覺得我本人一無是處。但我確切知道我不想墜落,更不想自己一輩子這樣虛度,希望老師您能給我更好的提議.


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老師,你曾問我,我本人擅長什麼?在大學裏喜歡什麼課程?我覺得自己沒有什麼特長。你也問過我,我對所喜歡的東西知道多少?又有多深入?我還是坦白的告訴你,我想從事的外貿工作專業知識一點,可英文停留在初級.這只能定位自己的人生長期目標.人力資源證我通過了,人力資源這塊我是喜歡的。可是若擔任管理階層的職位,我沒能力,因為績效管理、員工關係、及招聘專員又沒有經驗.所以,我真的不知道自己如何給自己定位,


  


我在網上也查過相關資料,據統計內地人力資源這塊人才很缺,就算缺我沒有能力和給自己定位也沒用呀。


 


目前大腦思維的有限,只想到了這些。我的文筆不夠流暢,可能給您閱讀帶來不便,如看不懂我或理解不了,請您來信或在skpye聊天中告訴我,希望老師百忙中抽時間給我這個迷茫的學生建議,等您的回信.謝謝老師。
       美虹 於深圳 (本信的發表, 已徵得同意)


 


 



  


2008年2月12日 星期二

也是職涯




少年們心中的職涯


 


過年前, 響應了高貴林地區「愛丁堡公爵計畫」主持人的邀請, 擔任青少年輔導的義工, 並希望我對青少年們,做些職涯輔導工作。


 


前幾天, 收到了主持人義工會議的通知, 而且排定我藉此對一些八至十二年級的小朋友們, 談談他們這個年齡的Career課題、應該注意事項、以及面臨的問題. 在時間上,  剛好我在朋友家的「多元任務」也已經圓滿完成, 於是就在大雪之後的上周, 到主持人家去, 跟孩子們開心的聊了一個晚上,


 


Career這個字,對國內十四歲到十八歲的孩子們而言, 也許會稍早了些,可是在歐美國家的學習課程中,早已有了系統性的介紹。因此, 當我問到他們的興趣以及將來最想要做的事情時, 都能夠清楚、明確、肯定的說出來: 我要當大廚師、我想寫小說、我最喜歡航空工程、我對化學最有興趣 …….


 


當我問到:「爸媽們的看法又怎樣呢?」他們卻大多一面做鬼臉一面回頭看看在座的父母說:「他們才不同意呢!」我又問:「為甚麼呢?」


「反正我想要做的事情,幾乎都是NO嘛.」


 


這使我又回想到了職場上的情形;職場上員工與主管之間在認知上的差距,又何嘗不是如此:


「主管不懂我的心。」


「每次我的話還沒講完,不是被老闆打斷,就是被阻止.」


上級永遠是對的, 於是總會聽到:「你的想法有問題;你懂甚麼?!」


 


我想,身為父母, 既使孩子們的想法未必正確, 難道只有「不」才是唯一的答復嗎?


 


我跟孩子們說:


 ●你現在對未來Career的想法或決定, 不是一成不變的, 要隨時修正


    ●你的Career 固然「與眾不同」(Uniqueness), 但是也別忘了要配合生活環境與社會環境的需要,並且一定要弄清楚「你想要做得,究竟是為了什麼?」


 他們有的人點頭、有的人看著我發愣、有的人面帶笑容…….


2007年12月6日 星期四

職涯貴人

相識三個半月, 共事三年半, 知交三十五年


      對於收到聖誕卡的喜悅, 似乎也有經濟學上的邊際效應; 收到最早的, 就感覺到最高興, 最雀躍;  爾後收到的賀卡, 興奮的程度就日益減少.


      高興的原因之一, 是因為每年最早收到的聖誕卡, 都是從美國加州寄來的, 寄卡片的人就是我生命中所謂的「職涯貴人」. 他的英文名字是 Warren Bruns.


      然而今年, 這種感覺改變了,. 主要是因為今年最早收到的兩張聖誕卡,  也是從美國加州寄來的, 其中一封是Mrs. Bruns寄來的, 另一封則寄自 Bruns 的兒子John Bruns.  最讓我震驚的是, Bruns太太告訴我說, 她先生已經於去年三月, 小孫子剛出生不久而因病去世; John Bruns 則在賀卡中除了提起他父親去世的消息外, 也隨卡寄來了兩張照片 – 他剛出生十個月大的兒子, 以及他跟太太與兒子的合影. (如照片一).



      我說 Warren Bruns 是我的職涯貴人, 主要是當我還沒從軍中正式退下來, 就已經到他的公司上班擔任人事主管了. 


      我在軍中擔任翻譯官時, 除了英文聽、說、寫、翻譯及打字還算得上可以應付之外, 對企業的運作概況完全陌生; 由於想早日尋求職涯長期發展, 才主動請求編餘, 以便隨時可以在外面找工作, 因為編餘之後, 只能領底薪, 其他任何加給都不再發. 也正因為如此, 為要養家, 培育子女, 我才費盡全力到處找適合的工作.


      當然, 第一個工作仍然以翻譯為主. 那就是早年在青年公園成立的馬術俱樂部. 那時, 由於來騎馬的人除了駐外使節、武官、外商企業負責人之外, 就是他們的子女; 國人則多為歸國華僑, 或者少數對騎馬有濃厚興趣的人士.  我的主要工作就是接聽外賓騎馬需求的電話、與馬廄聯繫調配馬匹、安排前來騎馬的時段、為騎馬者與馬術教練做當場翻譯等.  當騎馬的人在馬場上馳騁時, 除要隨時注意騎在馬上人的動態外, 還要隨時回答與馬場外不騎馬的陪同眷屬們所提出關於馬場、馬匹、訓練等問題.


     就這樣, Mr. Bruns 夫婦, 是因為他經常帶幼子John去騎馬, 認識了他們, 也因為我父親在鐵路局工作, 使我了解不少鐵路常識. 剛好他們的兒子特別喜歡火車, 於是我們在三個半月的談話過程中, 建立了比翻譯工作更為深切的友誼關係. 此外,他也會偶爾提到一些工廠管理方面的事情.


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      有一天, 在談話過程中, 他問了我一個問題: 「我們工廠, 有個人事主任的工作機會, 你是否有興趣? 」


      聽了他的話, 既驚訝又高興, 但是總要自己衡量一下自己的能力與專業呀. 於是我順便問了一句: 「我對工廠管理的事情毫不了解; 人事管理方面的各種法令規章完全不懂, 我恐怕不能勝任.」同時我也想到: 人事主管實在不是個普通的職務; 一下子就當主管, 真的沒把握. 可是又不好回絕; 先對他客氣一番吧. 於是懇切的問他:


    「能不能讓我考慮幾天? 」 


    「當然可以, 但是不要等太久.」他客氣的告訴說.


      沒過幾天, 我因為要整修房屋, 再加上一些其他因素, 我就辭職離開了馬術俱樂部. 在整修房屋期間, 早已經把 Bruns 先生的話拋到九霄雲外了.


      有一天, 他帶了副總經理, 親自到我家來; 當時我滿身都是油漆, 感到十分尷尬. 因為我對他的邀請還沒給他回復; 我也真沒想到他是這樣認真的.


      「我們公司人事主管的空缺, 仍然在等著你. 聽馬場的人說, 你已經離職, 我們特別來找你, 看你是否還有興趣? 」還沒等我邀請他們到家裡面坐, Mr. Bruns 就先開口了. 這次, 在他的口氣中還是那樣誠懇, 而且帶有幾分堅定.


        我有點不知所措; 但是並沒有表現出來. 認真的想了一下之後, 我就懇切的根他們說:


      「實在感謝總經理的抬愛, 您所提供的這個職位我也很有興趣; 不過我只怕沒有實務經驗, 恐怕辜負兩位的好意與期望. 所以才沒給您答覆就離開了. 真的很抱歉. 」


我看到他們倆正在 交換眼色, 於是立刻又好奇的問了一句: 「我能否提出一個問題? 」


     「甚麼問題, 請說說看. 」這時是副總經理回答的


     「既然你們知道我剛從軍中下來, 對工廠管理一竅不通, 又沒有實際經驗. 能不能告訴我, 為甚麼總經理會看中我? 」


     「其實很簡單. 」總經理回答說: 「只有兩個理由: 第一, 你的英文很好, 而且善於溝通; 第二, 你的最大優點就是負責認真的工作態度」


      副總經理又補充說:「語文能力好, 又有溝通技巧, 處理工廠的事情十分重要.」他看了看總經理接著又說: 「工作經驗可以學, 但是工作態度卻不容易學得到. 」


      在這種情形下, 我就當場答應, 而且第二天就去上班; 連薪水都沒問.  一直工作了三年半, 直到他調回美國, 我才有機會換到另一家更大的外商企業工作..     


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      就在相識的三個半月中, 讓我們結下了三年半共處的工作夥伴.  由於我們隨時保持聯繫,  更建立了相知的爾後三十五年.


      每年的聖誕節, 他的聖誕卡都會最早寄到; 每次, 他也都會附上一封信, 以及一張最新的全家福照片. (照片二: 前年的全家福).




前年夏天, 我與內人還特地開車去參加John的結婚喜宴(照片三, 四); 今年看著他前年的全家福, 我的生涯貴人, 卻已經離我而遠去.



從一個素不相識, 到成為三十多年的至交, 人生中並不會太多. 我也經常在想, 當年去騎馬的人很多, 如果當時沒有他的賞識, 我不會有爾後到其他外商公司擔任人資主管的機會, 更不會有今天的我. 除了懷念之外, 只有感恩. 「生涯貴人 」這幾個字, 絕對無法完全代表內心的感念之情.


      回想起他錄用我的理由, 更使我體悟到: 三個半月友誼上的信任, 贏得了三年半工作上的信賴,  更換來了三十五年的知己之交.


      當然, 最使我終生受用的, 還是他去找我時所說的兩句話: 經驗可以學, 態度學不到.