有一天, 我正在辦公室準備開會資料, 忽然有人敲門.
原來是平常就很熟悉的一位工程師. 於是我就請他進來.
「真對不起, 我要辭職了.」他很客氣的說.
「做得好好的, 怎麼要辭職?」我好奇的問.
「本來半年以前就找到了新工作, 準備辦辭職的.」沒等我問, 他就接著說:「因為我在面試時曾經答應過你,至少要工作兩年.所以,下個月剛好到職滿兩年了.」
他居然把兩年前面試時的承諾牢記在心, 還認真的履行承諾, 當時讓我既驚訝又尊崇.
記得面試時, 他剛從某國立大學的電子系畢業, 還沒有工作經驗. 當時他又很希望得到這份工作. 我確實曾跟他說過: 「你沒有工作經驗, 我們不希望你在沒有學到任何技能之前, 很快就離開.」
「我很希望到這樣的跨國公司工作; 我會做很久的.」也許他也像任何想進入Philips公司的人一樣, 只要能進來, 誰都不敢保證能做多久- 我猜.
「既然你說可以做很久, 能不能具體的告訴我至少能做多久?」我看他的學歷與專長都還符合用人部門的需要, 態度也很誠懇, 我想他不會很快就見異思遷的. 於是試探性的問他, 看他怎樣回答.
「至少兩年, 做不到兩年絕不離開!」他斬釘截體的說.
我早已經不大記得兩年前面試時的問題. 想到這裡, 如果他真的離開, 也是公司的損失; 我真不想讓他辭職. 由於每一位離職的職員, 我都會親自做「離職面談」,以便了解員工離職的確切原因, 做為公司改善的參考.
「我很高興你這樣遵守諾言. 不過, 如果你認為公司有哪些地方讓你沒辦法待下去, 我們是可以改善的.」我真想把他留下來: 「能不能再做一兩年; 公司很需要你這樣的人呢!」
「實在抱歉; 我真的要離職.」他坦承且有條不穩的告訴我說: 「我離開的主要是因為找到了我真正喜歡的資訊工作, 並不是現在的電子工程師, 甚至我的起薪比我現在的薪水還要低; 我追求的是自己的興趣, 而不是短期內薪水的高低..」
「如果是這樣, 你也可以轉到我們公司的資訊部門哪!」我客氣的說.
「我已經問過資訊部門主管, 因為這個部門剛成立, 至少一年內還不需要增加新人.」
「既然這樣, 只好同意你離職; 不過只要你願意, 我們隨時歡迎你再回來!」我說.
「這也是我親自跟你告別的原因. 一則這兩年來我在公司真的學到了很多; 二則, 我也捨不得離開Philips這個大家庭, 然而人生除了要追求興趣之外, 我要特別跟你說:面試時我說過至少要做兩年; 我做到了, 沒有提前離職.」
既使是三十年前, 員工與公司之間, 像這樣「重然諾」的人並不多見.
在現代經營環境的劇變與員工價值觀的瞬變之下, 現在能找出多少這樣的人, 除了要仰賴人資及部門面試者「面試與選的功力」外, 也只有看運氣了.
