媽媽們的福氣
您看了本文所附的這張相片, 有什麼感受嗎? 我每次看到這個標示牌, 都會駐足良久, 多看幾眼. 不只是感動, 而是有不少的感觸.
這是個專為孕婦及剛當媽媽者設置的停車位, 無論是準媽媽, 還是初為人母的年輕媽媽, 都可以優先停在這種特別設置的停車位. 它除了接近商場進出口外, 而且還是免費的..
由於國外地方大, 到處都需要開車, 不但婦女開車的人數較多, 而且一個家庭中夫婦都開車上班者大有人在. 所以這種專為孕婦設置的停車位, 實在是煞費苦心. 雖然不是每個公用停車場都有這種設置, 至少設置的地方越來越多,
再看台灣的各種停車場, 有些已經設置了「殘障專用停車位」, 而且也把這種停車位設計在最接近商店與公共場所出入口的地方. 這可以說是一種先進的做法, 相當值得肯定. 但是卻還有不少地方, 仍使殘障者寸步難行. 更不用說專為孕婦設置的停車位了.
對殘障者與孕婦等所提供的方便與協助, 最重要的還有三種特殊意義:
第一種意義, 在於對弱勢的尊重, 以及對孕婦的保障.
第二種意義, 顯示出一個國家的文化水準, 以及對人民需求的重視..
第三種意義, 充分表現出「以客為尊」顧客服務的周延性, 以及所實施的徹底性, 而不只是喊口號而已. .
您認為呢?