前段時間, 看到由南方朔執筆的一篇文章, 內心多所感悟. 尤其是下面這一段話, 對我這個從事企管工作多年的人來說, 更有如出我心之感:
他說: 「對當代學術思潮有理解的，當會驚訝地發現，有關政治領袖的研究雖是古典政治學的重要環節，但當代這個問題早已被企管學全面接收。」
他又說:「這其實是個好現象，它意味著人們判斷領袖，不會陷溺在政治權威、政治制度、政治習慣、政黨競（鬥）爭、政治策略等模糊不清的陳腔濫調中，反而有了更寬廣且更常識，也更符人性的標準。舉例而言，個人品德格調乃是當代領導學裡的重要課題，但在政治研究裡，有多少人會去碰觸這個被認為是老掉牙的問題？」
我的感悟, 我的聯想, 我的意見, 就剛好是來自這最後一句:「在政治研究裡, 有多少人會去碰觸這個被認為是老掉牙的問題? 」
十多年前,台灣曾如火如荼的邀請國外知名學者專家. 到台灣演講關於企業改造的專業及技巧; 行政院的人才培訓中心,對各級主管們也經常舉辦關於政府改造方面的專題研討課程. 說穿了,無非是借用國內外學者專家的知識,專業,理論,或技巧,讓政府這個為人民服務的機器,做最有效,最合理,最順暢的運轉.但是事實上,新的學說,新的觀念,新的技巧或方法,卻永遠敵不過「心牆」的阻攔.
所謂心牆，也就是台大教授陳金次所說: 「 牆有兩種，有形的牆和無形的牆。有形的牆，肉眼就可以看得到。無形的牆，悄悄地在心中築起，無形無影，不易察覺。有形的牆，因需要而建。無形的牆，因意底牢結（ ideology）而起。有形的牆，可以阻止外人穿越。無形的牆，能夠蒙蔽人性的光輝。有形的牆，無繁殖力，隨時間的推移，逐漸傾頹衰老于歷史長河中。無形的牆，具感染力，可以彙聚成河，載舟覆舟，億萬生靈，家破人亡」。
心牆,無非也就是南方朔所說的「個人品德格調」的重要課題.按照人力資源管理的觀念與實務,也就是「人的素質」決定企業產品或服務的品質更決定了任何團體、社會、國家的生存品質。
但是，知識程度的素質高低，並不能代表「人的素質」的高低。
也許，這就是我們的國家忽視了這個很多人都認為是「老掉牙的問題」吧。
