2009年6月13日 星期六

我們搶了銀行?



最近由於好朋友要出國一段時間,除了家裡需要照顧外,他們正在讀九年級(國三)小女兒的功課也需要協助,於是希望我們住到他家。


 


好朋友有需要,我一向樂意幫忙。因此,立刻答應了。


 


               


 


女孩上學之後,我們經常到附近不同的街巷散步,一則健身,二則藉此熟悉這邊的住家環境、建築風格、公共設施、甚至是市場商號。


 


這次出去散步, 照例只想在附近的左鄰右舍走走,除了帶鑰匙,當然身上不會帶任何證件或金錢。


 


因為天氣好, 走路的興致也高。居然無意間繞到了市區;只要到了市區,內人總不會空手而回的。因此,她又有買東西的機會了。


             


 


「我看到了一件很適合的T-Shirt;買下來好吧?」內人說。


「我們沒帶錢ㄋㄟ。」我提醒她;當然也有點不想買。


「旁邊有我們開戶銀行的分行,何不到銀行去試試看?」看來她很認真呢。


「別開玩笑了!」我調侃著回答她:「存摺沒帶, 任何身分證件也沒有;那怎麼行; 你想搶銀行?


「試試看嗎!」她有點急了。同時,就拉著我往銀行走去。


 


             


 


「我們出來散步,沒帶任何證件,但是我們急著想用錢。能不能只提五十元(加幣)?」我誠懇的向櫃台小姐說。


「請你告訴我你的姓名全名好嗎?我試試看。」她猶豫了一下,看看我。看來,她有點想幫忙。


「你住家電話幾號呢?」她在電腦銀幕上查閱著,接著又問我。


「好的,可以;請稍等。」我聽了出乎意外的高興。


同時, 提款單都幫你填好了.


 


            


 


錢拿到了,像是奇蹟;真沒想到。


 


「不去嘗試, 怎知道行不通!」這是我以往在工作上最喜歡講的一句話。今天,自己反而放棄了「嘗試」的企圖。


 


             


 


這種水準的客戶服務,在國內,真不知道哪天才能做得到?


燈與火

「燈」與「火」原本就意義殊異


但,靈感把它編織在一起時


卻為它們賦予了深邃含意


 - 像詩、似畫


 - 看來平凡、卻又超脫


 - 有光、更有熱


 


 


不知道是哪個年代


「燈」與「火」就被串結成如詩似畫的珠簾


從落霞開始沉睡後, 點燃


在蜿蜒的曲徑、在零落的村舍、在起伏的山巒


 -眨眼、潑灑、擴散又無涯際的蔓延


 


2009年6月8日 星期一

面試「薪事」怎麼提?

  前幾天, 收到了下面一封信, 您要給她提出甚麼建議呢?.


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  尊敬的老師:


        為了要從行政管理,轉換到我喜歡的人力資源專業, 今天我去面試了。應徵的職務就是東莞某企業的「人資主管」。


  面試的負責人臨時有事,公司找了技術部主管代理,跟我談了十幾分鐘,並說下星期二還會通知我再去面試一次。


  從面試裡我知道,這是一家私營的廣告公司,目前員工有十多位。


  因為這是我第一次換工作,也沒有面試的經驗,所以當面試者問到我的期望待遇時,居然無法立刻回答。我只好說:讓我考慮一下,等下次面試再提出來。


  我現在擔任行政主管的薪資,包括交通津貼及餐費,總共有人民幣四千兩百元。老師,你認為我該要多少才算合適呢?


  無論如何,請你給我個參考意見。先謝謝你了!


     學生  梅英


                     


 


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如果我這樣回答,您還有哪些補充?


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梅英你好:


   面試時的「希望待遇」,表面看來很簡單,可是如果想回答的適當貼切,卻真的不容易。由於你第一次跳槽求職,事先也沒慎重的想過,才讓你為難了。


   不過,即使是跳槽老鳥,有時也會陰溝裡翻船。


   我個人的看法,可以採用下面兩個原則來回答:


   第一 客氣的先詢問一下,該公司對這個職位,所給的薪資是多少。我相信,只要是有制度的公司,都會有個給薪標準;對方問你,只是個參考罷了。所以,「請按照公司規定」應該是個既謙虛又客觀的回答。


   第二 如果面試者一定讓你說出個數字,你不妨:


      根據面試時對公司的了解


      根據對面試者在談話中的感覺與印象


      根據這個職位在當地市場行情的平均值,以及


      自己對這份工作的勝任程度,提出你的希望待遇。


  依趙職場上「三升不如一跳」的習慣,在現職薪資上增加20%-30%是「希望待遇」一般的原則;雖然是經濟衰退期間,企業對人資專業的需求,還是不會打折扣的。


    希望我的答覆, 不會讓你越來越糊塗.


祝福你好運.!


               老師


                   


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