馳騁職場 ---
＊ 透＊視＊自＊己＊
自從二月份提出了金豬年「職涯致勝要訣」一文講到了十大主題之後，不斷有朋友們好奇的來信問, 「你的十大主題怎麼沒有下文了？」
真的不好意思，因為我為部落格準備的題材較多，而且又要考慮時效性、生活性、趣味性、當然知識性的內容只有輪流出現了。
事實上, 這十大主題從標題上看起來確實相當簡單, 如果認真而徹底的作得到, 馳騁職場絕對會無往不利, 所以, 當然願意儘量設法作持續而更深入的介紹，即使類似的文章隨處可見, 所提供的工具也可以信手拈來, 然而, 無論是剛出社會者. 還是已經邁入青壯, 若想在職涯方面有所成就, 關鍵還是在於是否你能夠「積極的」把這十大主題付諸行動.
現在就談第一個主題：透視自己。這個「透視自己」,看來不難而且也是基礎性的. 然而卻最為重要; 因為爾後的各步驟都與它息息相關, 且圍繞著「透視自己」這個主題往後延伸, 反覆透視. 同樣, 也由於任何事情不可能一步登天, 所以必定要步步為營, 邊學邊做, 邊做邊改. 這就是成功與失敗的分野之處.
「透視自己」, 正是古人所說的「知己」或者「自知」過程. 在職場上, 幾乎沒有人會說, 連自己都不了解自己, 甚至還認為都是別人對自己缺乏了解. 可是如果您把「透視自己」這個主題中的項目都認真的檢視一番, 很可能會使你震驚的難以置信.
「透視自己」的主要項目, 在於釐清、找出、確認、並且牢記在心下面的幾個課題:
一, 確切透視自己是讓你知道你想從生命中得到什麼? 如何攀登高峰?
二, 經由透視自己, 可以建立並發揮你的優點, 並且適時改善你的缺點. 你在這方面所付出的努力可能很多, 然而最終的收穫會讓你覺得這是值得的.
三, 更值得珍惜的是, 你可能從透視自己的過程中, 找出別人對你的看法與想法.
四, 透視自己的時候會讓你領悟到, 在成功的定義與範圍的界定方面. 無論你想要什麼、個人想達到什麼標準、想成就什麼? 都在你自己手上.
五, 透視自己會使你更確定, 你是否要跟別人競爭, 挑戰他人? 還是只想開創自己的天地? 就像是藍海策略中兩種截然不同的思維模式.
六, 透視自己, 尤其會使你知道, 自己「是否」與「為何」有需要影響力、權勢、金錢?
七, 透視自己, 讓你確切的檢視你的健康、品德、態度等重要因素, 以免在開拓職涯路徑與職涯階梯時有所忽略.
如果我們把這七項找出自知之明的重要事項做最有系統的分析, 則又可以把它區分為三個核心問題：:
第一個核心問題屬於「自問」的層面：自問, 無非是個人期望、理想、與價值觀的釐清. 只有當你能夠回答「為什麼」之後, 才能夠找出你自己在人生中真正想要的究竟是什麼. 譬如,「你想從生命終得到什麼?」, 經過了「為什麼」得到答案之後, 還必須要了解你的個性、優缺點、興趣、潛能態度等, 才能進行爾後的步驟.
第二個核心問題屬於「探究」的層面：就是把自問中找出的各種特質, 作詳細的分析。你可以使用各種圖形、查檢表、測驗、或者問卷等工具進行, 以便把「自問」及「為什麼」中得到的答案, 追根究底的加以澄清. 例如在「我是什麼樣的人」這個問題上, 生涯學者Marie Jennings就用企業擬定策略前所常用的「SWOT分析」技巧(S=Strength, W=Weakness, O=Opportunity, T=Threat). 也就是把自己的優點、缺點、機會、及威脅都徹底的加以釐清, 然後才擬定生涯目標及策略.
第三個核心問題則屬於「人格特質」的層面：同樣，也可以找些測驗或問卷的方式實施。當然，你要選對有效度的側驗才行。
以上三個核心問題，大多屬於技術面、知識面、或稱為「硬體面」的；還有一項被很多人忽視的則是「軟體面」的，這就是「生活禮儀」。
關於 「生活禮儀」方面, 幾乎國內很少有專家把它列為職涯規劃與發展的重要項目, 這固然與國情有關, 顯然也與企業與社會的文化差異性有關. 事實上,在外商與國際化的標準要求之下, 生活禮儀確實對職場浮伔有著相當重要的影響, 只是很多國人企業只重視專業技能, 而忽略了它而已。如果你認真的把下面的幾個問題加以評估, 而且在每個問題後面，用「永遠會」、「經常會」、「偶爾會」、「很少會」、及「從不會」等五點計分法來計算一下，就不難找出你的禮儀指標，進而知道這個「軟體面」的主題何以如此重要。:
生活禮儀 問卷
請於右方的五的選項中勾選最適合你的答案: 永遠會 經常 偶爾 很少 不會
1 如果你受邀到餐廳或朋友家中用餐, 事後你是否會發出謝函
謝卡, 或者打電話致謝?
2 你是否重視生日卡耶誕卡或者生日禮物的意義?
3 你是否把道歉視為缺點?
4 你是否知道與你在一起工作者的生日日期?
5 你是否認為向別人請教問題或請別人協助就是自己無能?
6 你是否把侵犯性的行為當作美德?
7 你是否經常讚賞別人?
8 你自認為待人接物都很公平, 事實上是否如此?
9 你是否是個優秀的傾聽者?
10 你是否重視彬彬有禮的行為, 並且自己也這樣表現?
11 你是否會誠懇而有禮貌的說「不」?
12 你是否對別人的問題感到有興趣而願意幫忙解決?
13 你的肢體語言是否與你的內心兩相逕庭?
你對上述問題的答覆, 會充分顯示出你的禮儀好壞, 以及你對別人的需求如何反應; 也許平時人人都認為自己的「生活禮儀」已經夠好了, 而且也都認為自己很有禮貌的關心別人. 但是從這些評估的結果中, 你是否感覺到也有不少疏忽的地方?
本文所提出的「透視自己」的各種方式, 是否也像是對我們精神上或心靈上所做的X光透視?請不要忘記, 如果我們自己不做這種透視, 而永遠由你的父母、家長、老師、或主管幫你做主, 也許你現在過的很好, 但是沒有人會保證你將來也會好.
透視, 全看你自己是否積極, 是否認真, 是否確實而決定你選擇方向的正確性, 並將主宰你未來目標設定的精準性. 所以, 透視自己, 也將是未來發展的基石.
