"你Hold得住嘛?" 的背後涵意 -- 管理智慧

最近國內很流行"你Hold 住嗎?" 這句話. 其實, 這句話也很適用於HR與管理.

我們找工作時, 大多都會以"良禽擇木而棲" 的想到卓越的企業去工作. 
可是你也別忘了, 凡是卓越的企業, 大多都會有:
   1. 良好的企業文化;
   2. 健全的管理制度;
   3, 較高的生產力;
   4. 最終的結果, 也會讓員工獲致較好的發展機會. 

當然, 卓越的企業絕對會"避免" 與上述幾項前提背道而馳的現象或行為. 這些一定要避免的現象或行為, 大致有下列幾點:

1. 避免衝突 (Controversy): 不容存在衝突在企業內滋長, 更不用說長期間存在了.

2. 避免不願變革(Reluctant change): 卓越企業之能夠"基業長青", 就是因為隨時改善缺點, 及時採取必要的
    變革; 如果有人或單位勉為其難的不願意改革, 卓越的企業是不容許的.

3. 避免組織內的地下單飛 (Organizational Silos): 這是指卓越的企業內, 部門語部門間一定要有密切的協調合
    作, 不容許某個部門陽奉陰違, 各走各的去"單飛". 否則絕對無法達成企業目標. 

4. 避免管理上的障礙 (Management Blockers): 這一點特別重要, 卓越的企業絕對不容許某些人或者某個部 
    門, 因為不贊同某些決策而刻意的阻礙決策的達成, 或者因為他們不喜歡某些決策的結果, 並且因為某項
    決策對他們有不良影響而故意與提出變革的人做對.

5. 避免以大吃小 (Size Matters): 卓越的企業, 不會因為某些顧客太小, 收入微薄, 而對他們毫不在意, 只要小
    客戶在工作流程中有客訴, 一定會接受而變更.

身為企業的成員之一, 對這些要求你Hold 得住嗎? 

如果能夠 Hold 得住當然最好. 如果你 Hold 不住, 你的選擇是甚麼? 

---- 你要盡量想辦法Hold住, 讓企業更卓越?
---- 還是死皮賴臉的在卓越企業內成為上述五項避免的絆腳石?

企業固然如此, 社團或國家又何嘗不是如此!!!

     (上述五點, 摘錄自 September / October, Volume 26, Number 5. COSTCO CONNECTION)